مدير UKGC يتصدى لانتقادات فحوصات المخاطر المالية ويؤكد للاعبين عدم إلزامهم بتقديم وثائق إضافية

(AsiaGameHub) –   دافعت هيئة المقامرة البريطانية (UKGC) عن برنامج فحوصات المخاطر المالية لديها وطمأنت القطاع بأن المقامرين ذوي الإنفاق العالي لن يحتاجوا إلى تقديم مستندات مالية إضافية كجزء من البرنامج.

يأتي هذا في أعقاب دراسة تجريبية أشارت إلى أن تقييمات المخاطر المالية (FRAs) ستؤثر فقط على أقلية صغيرة من المستهلكين ويمكن أن تكون خالية من الاحتكاكات إلى حد كبير.

في خطاب رئيسي ألقاه في منتدى القمار الأخلاقي في لندن يوم الثلاثاء، أوضح المدير التنفيذي لهيئة المقامرة البريطانية (UKGC) تيم ميلر تفسير الهيئة كما هو موضح في ورقة بيضاء لمراجعة قانون القمار لعام 2023.

سعى ميلر إلى معالجة ردود الفعل الأخيرة على تقييمات المخاطر المالية (FRAs) من البرلمانيين وأصحاب المصلحة في القطاع، مؤكداً أن العملية تهدف إلى حماية المستهلكين الضعفاء دون فرض تدابير تدخلية أو شاملة.

المستندات المالية غير مطلوبة بعد تقييم المخاطر المالية (FRA)

والأهم من ذلك، أصر ميلر على أن المشغلين لن يُطلب منهم طلب مستندات مالية تكميلية مثل كشوفات الحسابات المصرفية، بعد تقييم المخاطر المالية (FRA).

وقال أيضاً إن “الفحوصات التي كنا نجريها تجريبياً لن تحاول حتى إجراء تقييم لما يمكن لكل عميل تحمل إنفاقه على القمار”.

اعترف ميلر بأن طلبات المستندات المالية كانت من بين الجوانب الأكثر إثارة للجدل في المقترحات التنظيمية الأخيرة. جادل النقاد بأن هذه الطلبات تدخلية وغير متناسبة.

كان أحد هذه الأصوات هو مجلس المراهنات والألعاب (BGC)، حيث قالت الرئيسة التنفيذية Grainne Hurst سابقاً عن المخطط: “إجبار المقامرين على تقديم كشوفات الحسابات المصرفية ليس ‘خالياً من الاحتكاكات’، بل هو تدخل وسيدفع العملاء إلى السوق غير القانوني، حيث لا توجد أي ضمانات على الإطلاق.”

وفقاً لاستطلاع أجرته YouGov ونشره مجلس المراهنات والألعاب (BGC)، فإن 65% من المراهنين في المملكة المتحدة سيرفضون تقديم مستندات مالية شخصية إذا كان ذلك شرطاً لمواصلة المراهنة.

فحوصات القدرة على تحمل التكاليف مُعاد تسميتها؟

تم إطلاق الدراسة التجريبية في أغسطس 2024، وسط ادعاءات الصناعة بأنها إعادة تسمية لفحوصات القدرة على تحمل التكاليف التي خضعت لتدقيق شديد. خلال المرحلة الأولى، تم تفعيل الفحوصات عندما وصل صافي إيداع اللاعب الشهري إلى 500 جنيه إسترليني. شارك المشغلون من المستوى الأول في المملكة المتحدة في الفحوصات، والتي يمكن أن تؤدي أيضاً إلى استخدام وكالات الائتمان لتقييم التاريخ المالي للاعب.

خفضت المرحلة الثانية من فبراير 2025 صافي الإيداع إلى حد أدنى قدره 150 جنيهاً إسترلينياً أو أكثر.

كانت الهيئة قد شددت سابقاً على أن الفحوصات لم تكن تهدف إلى أن تكون حدوداً للإنفاق أو “فحوصات للقدرة على تحمل التكاليف” بالمعنى التقليدي.

سلط ميلر الضوء على الضعف المالي لمجموعة الدراسة التجريبية. وأشار إلى أنهم كانوا أكثر عرضة بمرتين إلى خمس مرات من العملاء العاديين للتخلف عن سداد الديون أو التسجيل في خطط إدارة الديون خلال العام الماضي.

وقال للجمهور إن أقل من 3% من العملاء النشطين سيؤديون إلى اتخاذ خطوات تدخلية بناءً على الدراسة التجريبية الجديدة. وفي الوقت نفسه، سيخضع 97% لتقييم خالٍ من الاحتكاكات، دون تعطيل.

الرقم أعلى من التقدير الأصلي المتوقع بنسبة 80% في الورقة البيضاء. رداً على الدراسة التجريبية، اقترحت مديرة مشاريع السياسات الرئيسية في الهيئة، Helen Rhodes، أنها “ساعدتنا في فهم مدى إمكانية إجراء التقييمات بطريقة خالية من الاحتكاكات”.

أشارت الدراسة التجريبية إلى أن 0.1% فقط من الحسابات النشطة، أي حوالي واحد من كل ألف، لن تتمكن من إكمال التقييم دون دعم إضافي. وهذا رقم أقل بكثير من 0.6% المقدرة في الأصل في الورقة البيضاء.

إرشادات واضحة قادمة

رداً على هذه المخاوف، ذكر ميلر أن الهيئة تعتزم التوصية بإرشادات واضحة تمنع المشغلين من طلب وثائق إضافية بعد تقييم المخاطر المالية (FRA). ووصف مثل هذه الطلبات بأنها تفتقر إلى “غرض تنظيمي مشروع”.

لم يقرر مجلس إدارة هيئة المقامرة بعد تنفيذ الفحوصات، بعد مخطط الدراسة التجريبية. وأشار ميلر إلى أن أي قرار سيكون مبنياً على الأدلة ويعتمد على الدعم الحكومي المستمر.

في حال وافق المجلس، سيتم إنشاء مجموعة تنفيذ مشتركة مع وزارة الرقمية والثقافة والإعلام والرياضة (DCMS) والمشغلين ووكالات الائتمان لتطوير خطة طرح عملية وإرشادات تشغيلية متناسبة.

مكافحة القمار غير القانوني

بالإضافة إلى تقييمات المخاطر المالية (FRAs)، أوضح ميلر أنشطة الإنفاذ الأخيرة التي تستهدف مواقع القمار غير القانونية. بين عامي 2025 و 2026، أصدرت الهيئة 741 إشعاراً بوقف وإلغاء. كما أبلغت عن ما يقرب من 398,000 عنوان URL غير قانوني لمحركات البحث (مع إزالة حوالي 267,000)، وأحالت 1,068 موقعاً إلكترونياً للإزالة، وعطلت 1,134 موقعاً إلكترونياً عبر إجراءات الإزالة أو الحظر الجغرافي.

مع تمويل إضافي قدره 26 مليون جنيه إسترليني من الخزانة على مدى ثلاث سنوات، تخطط الهيئة لتكثيف الجهود جنباً إلى جنب مع فرقة عمل حكومية لمكافحة القمار غير القانوني.

قال ميلر للجمهور: “أحد المجالات التي تعمل عليها مجموعتي الفرعية في الوقت الحالي هو نشر تقييم مخاطر وطني للسوق غير القانوني للمساعدة في ضمان تركيزنا جميعاً على المخاطر الرئيسية التي قد تنشأ”.

من المتوقع أيضاً استجابة تشاورية في صيف عام 2026 بشأن الامتثال لآلات الألعاب والتزامات المشغلين بإزالة الآلات غير المتوافقة اعتباراً من 29 يوليو 2026.

شدد ميلر على التعاون، معرباً عن انفتاحه على مقترحات الصناعة ذات المصداقية المتوافقة مع أهداف الترخيص. وأكد أن قطاع القمار المرخص في المملكة المتحدة ظل ناجحاً تجارياً ويجب أن يستمر في الموازنة بين الابتكار وحماية المستهلك المسؤولة.

“الآن هو الوقت الذي نحتاج فيه أيضاً إلى النظر فيما يمكننا القيام به للمساعدة في الحفاظ على تجربة المستهلك إيجابية وتنافسية، خاصة عند مقارنتها بالسوق غير القانوني.”