تطلق SPA أمرًا وتعليمات تنظيمية لحظر مستفيدي برنامج Novo Desenrola من المراهنات

(AsiaGameHub) –   أصدرت مجلس السحوبات والمقامرات (SPA) يوم الثلاثاء، في الجريدة الرسمية الفيدرالية، المرسوم رقم 1,237 الذي ينظم حظر المشاركة في السحوبات على الأشخاص المستفيدين من برنامج “نوو ديسينرولا برازيل” (Novo Desenrola Brasil).

كما تم نشر التعليمة التنظيمية رقم 3، التي تلزم المشغلين بمنع تسجيل أي شخص ينضم إلى البرنامج، وإيقاف حساب المقامر إذا كان قد سجّل مسبقًا. يجب على المستخدم طلب استرداد رصيد الحساب؛ وفي حال عدم قيامه بذلك، يجب على شركة القمار إعادة الأموال خلال يومين من تحديد أن اللاعب غير مؤهل.

تعديل أمر إداري رقم 1,237 لوثيقة الوكالة السابقة (رقم 1,231/2024) للامتثال لأحكام المرسوم المؤقت رقم 1,355/2026، الذي حظر المقامرة بالفرص الثابتة على أولئك الذين يسجلون في برنامج إعادة الموازنة المالية العائلية الاستثنائي.

تنطبق الحظرية على المستفيدين الذين يكون اتفاق القرض الجديد لديهم مضمونًا بواسطة صندوق ضمان العمليات، الذي أنشأته القانون رقم 12,087 لسنة 2009.

يتضمن المرسوم أيضًا تحديثًا لحظر المقامرة على “الأشخاص المحظورين عليهم المقامرة بقرار إداري أو قضائي محدد، بعد إخطار رسمي” (البند الفرعي VII) والمستفيدين من برنامج “بولسا فاميليا” (Bolsa Família) ومنفعة التحويل النقدي المستمر (البند الفرعي VIII).

تتطلب التعليمة من المنصات التحقق مما إذا كان العميل مستفيدًا من برنامج “نوو ديسينرولا برازيل”

نشرت SPA أيضًا التعليمة التنظيمية رقم 3، التي تلزم شركات المقامرة الرياضية والمقامرة عبر الإنترنت بمنع المستفيدين من برنامج “نوو ديسينرولا برازيل” من التسجيل معها أو استخدام منصاتها. ستصدر الوكالة لاحقًا تنظيمًا خاصًا. سيحدد هذا الوثيقة المتطلبات التقنية والمواعيد النهائية وفترة انتقالية. يجب على المشغلين اتباع إجراءات لمنع الأشخاص الخاضعين للقيود الجديدة من التسجيل أو استخدام نظام المقامرة.

يجب على المشغلين التحقق من نظام إدارة السحوبات (Sigap) للتحقق مما إذا كان المستخدم مدرجًا في قاعدة بيانات المستفيدين من برنامج “نوو ديسينرولا برازيل”. يجب إجراء التحقق وفقًا للقواعد المنصوص عليها في دليل وحدة الأشخاص غير المؤهلين.

يُطلب من المشغلين التحقق من Sigap عند فتح حساب المستخدم وعند تسجيل الدخول للمرة الأولى كل يوم. يجب إجراء التحقق بشكل دوري، وفقًا للوائح أخرى لـ SPA.

سيُرجع Sigap الاستعلام بالمعلومات التالية:

I – “غير مؤهل – برنامج نوو ديسينرولا برازيل”، عندما يظهر رقم معرف دافع الضرائب الفردي في قاعدة بيانات وحدة الأشخاص غير المؤهلين كمستفيد من البرنامج؛ أو

II – “غير مؤهل”، عندما لا يُعثر على المعرف في قاعدة بيانات وحدة الأشخاص غير المؤهلين.

إيقاف الحساب خلال 3 أيام

عند تسجيل الدخول إلى النظام للمرة الأولى في اليوم، إذا أعاد النظام الرسالة “غير مؤهل – برنامج نوو ديسينرولا برازيل”، يجب على المشغل إيقاف الحساب خلال ثلاثة أيام من تاريخ الاستعلام.

قبل إيقاف الحساب، يجب على المشغل إبلاغ المستخدم بسبب إيقاف الحساب ليتمكن المستخدم من سحب أي أموال موجودة في الحساب.

إذا لم يقوم المقامر بسحب الأموال طواعية، سيقوم الكازينو بإعادة المبلغ خلال يومين عن طريق تحويل الأموال إلى أحد حسابات الإيداع أو المدفوعات المسجلة من قبل العميل على المنصة.

التواصل مع العميل إلزامي

يجب على المشغل توثيق جميع التواصل مع المستخدم، بما في ذلك التاريخ والوقت والقناة المستخدمة ومحتوى الرسالة، والاحتفاظ بهذه المعلومات لمدة أقصاها خمس سنوات.

في حالة عدم إمكانية تحويل الأموال، بما في ذلك بسبب مشاكل في حساب الإيداع أو المدفوعات الخاص بالمستخدم، أو عدم القدرة على التواصل مع المستخدم، أو رفض المستخدم تقديم تفاصيل حساب إيداع أو مدفوعات، يجب على مشغل المقامرة:

I – الاحتفاظ بسجلات محاسبية للأموال؛ و

II – بذل كل الجهود الممكنة للتواصل مع المستخدم ليتمكن من تقديم تفاصيل حساب إيداع أو مدفوعات يمتلكه في مؤسسة معتمدة من قبل البنك المركزي البرازيلي، من خلاله يمكنه استلام الأموال التي يستحقها.

بمجرد تحديد المستخدم كمستفيد من برنامج “نوو ديسينرولا برازيل” والذي لديه مقامرات معلقة، يجب على المشغل إلغاء تلك المقامرات وإصدار استرداد كامل.

يتمتع المشغلون بمهلة تصل إلى 10 أيام لتطبيق الإجراءات المنصوص عليها في التعليمة التنظيمية، وبمهلة تصل إلى 15 يومًا لاستعراض وحدة الأشخاص غير المؤهلين في Sigap.