empathetic listening image

(SeaPRwire) –   كيف أن الذكاء الاصطناعي والمحاكاة التي تستخدمها زيليون باثوايز في مجالات متعددة ساعدت الشركات على تعزيز تمكين الموظفين مما أدى إلى فوائد هائلة. انظر التفاصيل في www.zillionpathways.com

دبي، الإمارات العربية المتحدة 22 فبراير 2024 – تعتبر زيليونباثوايز شركة تدريب معترف بها على نطاق واسع في دول مجلس التعاون الخليجي بفضل التدريب بالذكاء الاصطناعي والمحاكاة التي تقدمها.

التدريب المنتظم للموظفين هو عملية “إلزامية” في أي شركة. ولسوء الحظ، يشعر العديد من الشركات في سوق المشاريع الصغيرة والمتوسطة بأن التدريب عبء ومصروف إضافي. وهذا خاصة بالنسبة للشركات الأصغر حجما التي تكون تحت ضغط أكبر للأداء. كما أن لديها مرونة أقل في استخدام الموارد، لذلك يكون اهتمامها الأساسي هو: “هل يجب أن أقضي وقتا في تدريب الموظفين أم أستخدم ذلك الوقت للحصول على مزيد من الأعمال أو إدارة المزيد من الأعمال؟” في معظم الحالات، يختارون قضاء الوقت على الأعمال بدلا من التدريب، حتى لو كان فترة التدريب عبارة عن يومين فقط في الشهر. لكن هذا خطأ كبير لأن البيانات من الولايات المتحدة وأوروبا أظهرت أن:

  • الشركات التي تستثمر في التدريب لديها هامش ربح 24٪ أعلى (هافينغتون بوست)
  • استثمار في التدريب يمكن أن يعود بعائد استثمار يصل إلى 400٪ (صناعة التدريب)
  • شركات المشاريع الصغيرة والمتوسطة التي تقدم التدريب هي 17٪ أكثر عرضة للإبلاغ عن النمو (CPID)
  • الموظفون المدربون بشكل جيد يحسنون رضا العملاء بنسبة 33٪ (مجموعة أبردين)

ولكن لا تنتهي الفوائد عند هذا الحد. إذا نظرت إلى الموظفين (الذين هم المكون الأساسي لنجاحك)، فإن فوائد التدريب أعلى بكثير:

  • شركات المشاريع الصغيرة والمتوسطة التي تستثمر في تدريب الموظفين ترى زيادة في إيرادات كل موظف تتراوح بين 10-30٪ (مجلة تي دي)
  • كل دولار يستثمر في التدريب يعود بمتوسط عائد قدره 3.13 دولار في تكاليف انخفاض معدل الدوران (ATD)
  • التدريب الفعال في المهارات الاجتماعية يمكن أن يزيد نجاح المبيعات بنسبة 27٪ (SP الدولية)
  • الموظفون الذين يتلقون التدريب أكثر إنتاجية بنسبة 21٪ (صناعة التدريب)
  • الشركات ذات برامج التدريب القوية لديها معدل احتفاظ 50٪ (صناعة التدريب)
  • 41٪ من الموظفين يعتبرون التدريب المستمر عاملا رئيسيا لرضا الوظيفة (لورمان)

لذلك، فإن الفوائد هائلة. وهذا خاصة اليوم مع تقديم الذكاء الاصطناعي والمحاكاة فرقا كبيرا عن التدريب التقليدي. ومع ذلك، ليست جميع شركات المشاريع الصغيرة والمتوسطة على نفس المستوى. هناك بعض الرواد منها تدرك أهمية التدريب وبدأت في دمجه كجزء من عملياتها بشكل منتظم.

فعلى سبيل المثال، شركة خدمات دولية عربية في البحرين والرئيس التنفيذي لها إدوارد نورونها حرص على تدريب موظفيه بشكل منتظم. وكان مدهوشا للغاية بهذا التدريب بالذكاء الاصطناعي والمحاكاة حتى أوصى به لشركائه في المشاريع مثل مشاريع كوزموس التجارية التي يرأسها بيني باربوزا، ووجد بعد التطبيق كيف أن الذكاء الاصطناعي والمحاكاة أمر حاسم لنجاح الموظفين. كما تلقى شركة أخرى شريكة لإدوارد نورونها وهي شركة المقاولات الدولية العربية التي طبقت التدريب لموظفيها استجابة إيجابية كبيرة من المشاركين ورئيسها التنفيذي راجان شارما.

أما في الإمارات العربية المتحدة، فقد أعجب الرئيس التنفيذي لشركة موساكو للشحن والنقل (رائدة في قطاع الشحن) الدكتور ديفيد فرانك فرنانديز لدرجة أنه قرر نشر التدريب لجميع معارفه كـ”ضروري لجميع الشركات”. كما تبنى رؤساء تنفيذيون آخرون في الإمارات مثل ويلسون دي سا (أول من استفاد من الفرصة في الإمارات) من شركة الأميني بيريوود، وروبن سينغ من شركة سينرجي تك أيضا التدريب بنفس التأثير الإيجابي على موظفيهم.

بالفعل، بدأت منطقة الشرق الأوسط بأكملها في النظر إلى التدريب بالذكاء الاصطناعي والمحاكاة بحماس شديد.

ووفقا للرئيس التنفيذي لزيليون باثوايز رونالد أوليفيرا (الذي يعمل مدربا مهنيا للشركات منذ أكثر من عقد)، “فإن التدريب باستخدام الذكاء الاصطناعي والمحاكاة فعال بنسبة 75٪ أكثر من التدريب التقليدي. لدى الجميع مستويات عالية من المعرفة، ولكن نسبة صغيرة فقط من هذه المعرفة تستخدم على أرض الواقع في المهارات. ومع ذلك، فإن التدريب بالذكاء الاصطناعي والمحاكاة فعال لأنه يزرع المهارات ذات الصلة بالواقع مما يجعله عمليا. كما أنه لأول مرة في الشرق الأوسط يتم تقديم مزيج فريد من نوعه من الذكاء الاصطناعي والمحاكاة. حقا ثورة لجميع الشركات”.

يتم تقديم التدريب بالذكاء الاصطناعي والمحاكاة على شكل برنامج يوم واحد ووصول لمدة 3 أشهر لمزيد من تطوير مهارات الموظفين. شاركت زيليون باثوايز في تطوير هذه الوحدات التدريبية الشاملة باستخدام الذكاء الاصطناعي والمحاكاة لأكثر من عام باستخدام موارد تقنية مكثفة مدعومة بمعرفة متنوعة في مجالات مختلفة من خبراء في مجالات مختلفة. وهذا ساهم بشكل كبير في نجاحها في الشرق الأوسط بسبب صلته الوثيقة بالوضعيات الفعلية على أرض الواقع.

وتعتبر قطاعات الرعاية الصحية والتجارة العامة والشحن والنقل والعقارات والسياحة والضيافة من أبرز القطاعات التي أبدت حماسا كبيرا لمثل هذه البرامج لتمكين الموظ

يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.

القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية

يوفر SeaPRwire تداول بيانات صحفية في الوقت الفعلي للشركات والمؤسسات، مع الوصول إلى أكثر من 6500 متجر إعلامي و 86000 محرر وصحفي، و3.5 مليون سطح مكتب احترافي في 90 دولة. يدعم SeaPRwire توزيع البيانات الصحفية باللغات الإنجليزية والكورية واليابانية والعربية والصينية المبسطة والصينية التقليدية والفيتنامية والتايلندية والإندونيسية والملايو والألمانية والروسية والفرنسية والإسبانية والبرتغالية ولغات أخرى.