• توقيع مذكرة تفاهم للتطوير المشترك لنموذج لغة كبير مخصص لشركات الاتصالات.
  • سيتم بناء النموذج المخصص لشركات الاتصالات من خلال التعاون مع شركات الذكاء الاصطناعي والكشف عنه في الربع الأول من عام 2024.
  • يتوقع أن يعزز التعاون بين الشركتين قيادتهما في مجال الذكاء الاصطناعي ويؤدي إلى نظام عالمي ناشئ للذكاء الاصطناعي.

سيؤول، 22 أكتوبر 2023 — أعلنت شركة إس كيه تيليكوم (NYSE: SKM، “SKT”) ودويتشه تيليكوم اليوم أنها وقعت مذكرة تفاهم (LOI) للتطوير المشترك لنموذج لغة كبير مخصص لشركات الاتصالات العالمية (شركات الاتصالات) يمكّنها من تطوير نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية بسهولة وسرعة.

SK Telecom and Deutsche Telekom to Jointly Develop Telco-specific LLM
SK Telecom and Deutsche Telekom to Jointly Develop Telco-specific LLM

تم توقيع حفل توقيع مذكرة التفاهم في مبنى إس كيه سيرين الواقع في سيؤول بحضور كبار التنفيذيين من كلتا الشركتين بما في ذلك ريو يونغ-سانغ، الرئيس التنفيذي لشركة إس كيه تيليكوم، تشونغ سوك-غيون، المدير التنفيذي للذكاء الاصطناعي العالمي لشركة إس كيه تيليكوم، تيم هوتغس، الرئيس التنفيذي لدويتشه تيليكوم، كلوديا نيمات، عضو مجلس إدارة التكنولوجيا والابتكار في دويتشه تيليكوم، وجوناثان أبراهامسون، المدير التنفيذي للمنتجات والرقمنة في دويتشه تيليكوم.

هذا يمثل أول ثمرة للمحادثات التي عقدتها التحالف العالمي للذكاء الاصطناعي لشركات الاتصالات، الذي أطلقته إس كيه تيليكوم ودويتشه تيليكوم وإيه إند إيه وسينغتيل في يوليو 2023، ويضع الأساس للدخول إلى السوق العالمية.

تخطط إس كيه تيليكوم ودويتشه تيليكوم للتعاون مع شركات الذكاء الاصطناعي مثل أنثروبيك (كلود 2) وميتا (لاما 2) للتطوير المشترك لنموذج لغة كبير متعدد اللغات – أي الألمانية والإنجليزية والكورية وما إلى ذلك – مخصص لاحتياجات شركات الاتصالات. ويخططون للكشف عن الإصدار الأول من نموذج اللغة الكبير المخصص لشركات الاتصالات في الربع الأول من عام 2024.

سيكون لدى نموذج اللغة الكبير المخصص لشركات الاتصالات فهم أعمق لمجالات خدمات الاتصالات ونوايا العملاء مقارنة بالنماذج اللغوية الكبيرة العامة، ما يجعله مناسبًا لخدمات العملاء مثل مركز الاتصال بالذكاء الاصطناعي.

الهدف هو دعم شركات الاتصالات في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك أوروبا وآسيا والشرق الأوسط، في تطوير خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل وكلاء الذكاء الاصطناعي بمرونة وفقًا لبيئتهم الخاصة.

هذا سيمكّن شركات الاتصالات من توفير الوقت والتكلفة في تطوير المنصات الكبرى، وضمان فرص أعمال جديدة ومحركات نمو من خلال الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي الذي يحول باراديغما الصناعة التقليدية للاتصالات.

وبهذه الغاية، تخطط إس كيه تيليكوم ودويتشه تيليكوم للتطوير المشترك لتقنيات منصة الذكاء الاصطناعي التي يمكن لشركات الاتصالات استخدامها لإنشاء خدمات الذكاء الاصطناعي التوليدية لتقليل وقت وتكلفة التطوير.

على سبيل المثال، عندما تحاول شركة اتصالات بناء مركز اتصال بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي، فستتمكن بنفسها من بناء واحد مخصص لبيئتها بشكل أسرع وأكثر مرونة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تطبيق الذكاء الاصطناعي في مجالات أخرى مثل رصد الشبكة والعمليات الميدانية لزيادة الكفاءة، مما يؤدي إلى توفير التكاليف في المدى المتوسط والطويل.

من خلال هذا التعاون، ستستجيب الشركتان بنشاط للزيادة الأخيرة في الطلب على الذكاء الاصطناعي من قبل شركات الاتصالات، في حين أنها تعزز أيضًا توسع النظام العالمي للذكاء الاصطناعي من خلال إدخال ناجح للذكاء الاصطناعي المخصص لقطاعات أو مجالات محددة.

“يبدو الذكاء الاصطناعي بإمكانات مذهلة لتعزيز قدرات الإنسان بشكل كبير في حل المشكلات. للاستفادة القصوى منه خاصة في خدمة العملاء، يجب علينا تكييف نماذج اللغة الكبيرة الحالية وتدريبها ببياناتنا الفريدة. هذا سيرفع من أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية لدينا”، تقول كلوديا نيمات، عضو مجلس إدارة التكنولوجيا والابتكار في دويتشه تيليكوم.

“من خلال شراكتنا مع دويتشه تيليكوم، حصلنا على فرصة قوية ودفعة لتحقيق القيادة العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي ودفع نمو جديد”، قال ريو يونغ-سانغ، الرئيس التنفيذي لشركة إس كيه تيليكوم. “من خلال دمج قوة وقدرات الشركتين في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي والمنصة والبنية التحتية، نتوقع تمكين الشركات في العديد من الصناعات المختلفة من تقديم قيمة جديدة وأعلى لعملائها”.

حول شركة إس كيه تيليكوم

تقود شركة إس كيه تيليكوم نمو صناعة الهاتف المحمول منذ عام 1984. الآن، هي ترفع تجربة العملاء إلى مستويات جديدة من خلال التوسع أكثر من الاتصال. من خلال وضع الذكاء الاصطناعي في قلب أعمالها، تحولت إس كيه تيليكوم بسرعة إلى شركة ذكاء اصطناعي. هي تركز على قيادة الابتكار في مجالات الاتصالات والإعل