“تمكين السفر التجاري الذكي والفعال من خلال الابتكار والتعاون”
سنغافورة، 25 أكتوبر 2023 — احتفل مؤتمر شركاء تريب دوت كوم جروب العالمي ومؤتمر شركاء تريب دوت بمناسبة هامة في سعي الشركة نحو العولمة. تحت شعار “الاستمرار في الاستكشاف دون حدود”، ركز الحدث على التزام تريب دوت بأن تصبح شركة عالمية رائدة في مجال السفر التجاري.
خلال المؤتمر، حضر مدير العمليات التنفيذي لمجموعة تريب دوت كوم شيونغ شينغ حفل إطلاق “خطة التأثير العالمي” وأكد التزام تريب دوت بتقديم منظور فريد لصناعة السفر التجاري الدولي.
الطريق نحو العولمة: النمو من القاعدة
قدم ستيفن زانغ، نائب رئيس مجموعة تريب دوت كوم والرئيس التنفيذي لتريب دوت، الخطة العالمية الشاملة “برنامج نمو الشركاء العالمي” و”نظام الخدمات السفرية التجارية العالمي” و”ممارسات الرقمنة”.
ألقى الضوء على التزام تريب دوت باستكشاف بلدان ومناطق جديدة ومساعدة الشركاء العالميين على تحقيق العولمة والتحول الرقمي. سعت تريب دوت باستمرار لتحقيق التميز في الابتكار التكنولوجي والخدمات الذكية والإدارة المالية والموارد العالمية.
الابتكار التكنولوجي: إعادة تشكيل قيمة السفر التجاري العالمي
عرض تاو سونغ، مدير التكنولوجيا والمدير العام للأعمال الدولية في تريب دوت، الالتزام باستكشاف وتطبيق أحدث التكنولوجيا. “نظام المعالجة الآلية” و”حلول الهواتف المحمولة” لتريب دوت الآن في مقدمة صناعة السفر التجاري العالمية.
هذا العام، طبقت تريب دوت أكثر من 120 تحسينًا تكنولوجيًا. كما طورت تريب دوت “مشروع المعدات” – مختبر أفكار تقني يعتمد على الذكاء الاصطناعي يرقى الاحترافية ويعزز ثقافة الخدمة المدفوعة بالتكنولوجيا في صناعة السفر التجاري.
الخدمات الذكية: اكتشاف أفضل الممارسات في الخدمات الذكية العالمية
أنشأت تريب دوت مواقع خدمة دولية في “شرق آسيا الكبرى” و”جنوب شرق آسيا” و”شرق آسيا” و”أوروبا”. بعد اختبارات وتحسينات مكثفة، ارتفعت نوعية الخدمة الدولية بنسبة 80%، مع انخفاض معدل الأخطاء الدولية إلى معدل مذهل قدره 0.034%.
من خلال دمج تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، تقدم تريب دوت “الاتصال الذكي” و”مدير الخدمة عبر الإنترنت الذكي” و”مولد البريد الإلكتروني الذكي”. هذه الأدوات المبتكرة تتيح الرد على احتياجات الشركات بدقة في غضون ثانية واحدة بمعدل دقة مذهل يبلغ 99%.
إدارة المالية: رقمنة إدارة السفر التجاري
وسعت حلول الدفع العالمية لتريب دوت نطاق تغطيتها لتشمل أربع سيناريوهات رئيسية للسفر التجاري وتقدم مجموعة متنوعة من طرق دفع حسابات الشركات، بما في ذلك دفعات UATP وBTA وVCC.
الآن، أكثر من 88% من إجمالي حجم المعاملات لتريب دوت تتم من خلال دفعات حسابات الشركات، مما يضمن الوضوح والمرونة للشركات من خلال المصادقة والتسوية المتكاملتين.
الموارد العالمية: قيادة التقدم المشترك في السفر التجاري العالمي
جمعت تريب دوت خبراء الصناعة لمناقشة التعاون والتنمية العالمية. أكد الضيوف أهمية التعاون العميق لتحقيق أقصى قدر من التأثير التكاملي.
توفر تريب دوت حاليًا رحلات جوية دولية تغطي 147 بلدًا وتواصل السعي للحصول على اعتماد IATA كوكيل سفر في 27 بلدًا ومنطقة. شبكة الفنادق التجارية تمتد عبر أكثر من 230 بلدًا ومنطقة، مع شراكات مع ما يقرب من 2.4 مليون فندق في جميع أنحاء العالم. خدمات السيارات المؤجرة الدولية تغطي أكثر من 60 بلدًا وأكثر من 600 مدينة.
برنامج نمو الشركاء العالمي: تمكين التعاون متعدد الفوائد
كان التطور العالمي لتريب دوت مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بدعم وتعاون العديد من الشركاء. وفي ضوء ذلك، أطلقت وقدمت فيوليت زونغ، المدير التنفيذي للتسويق في تريب دوت، “برنامج نمو الشركاء العالمي”. يشمل البرنامج مبادرات متعددة تهدف إلى تمكين الشركاء العالميين من النمو والنجاح.
شارك أحد الشركاء الرئيسيين لتريب دوت، شركة يونيليفر، في المؤتمر. شارك فيجاي في كولكارني، مدير السفر والمصروفات لآسيا والمحيط الهادئ في شركة يونيليفر المحدودة، رؤيته حول كيفية سعي يونيليفر بنشاط نحو التحول الاستراتيجي بنجاح تطبيق حلول إدارة السفر العالمية. أوضح أهمية التكنولوجيا المتقدمة والشركاء ذوي ثقافة الخدمة القوية في فتح فرص جديدة. عبر عن ثقته في قدرة تريب دوت على تحقيق النتائج المرجوة، نظرًا لمزيج فريد من القدرات.
في المستقبل، تريب دوت ملتزمة بالاستفادة من القدرات الرقمية والابتكار التكنولوجي وثقافة الخدمة غير المتزعزعة لتعزيز إدارة السفر التجاري. هذا الالتزام يدعم الشركاء العالميين في تحسين الكفاءة وفتح إمكانات أعمال أكبر.
لمزيد من المعلومات حول خدمات تريب دوت، يرجى زيارة https://www.trip.biz/index/en.
