استعادة أعمال سريعة للمجموعة مع فنادق الخدمات المحدودة التي تلبي الطلب الصارم على السوق
سنغافورة و شانغهاي، 31 أكتوبر 2023 — من 23 أكتوبر إلى 25، تم عقد مؤتمر استثمار فنادق آسيا والمحيط الهادئ (“HICAP”) 2023 بنجاح في سنغافورة. ركز هذا المؤتمر على الديناميكية والمستقبل المتوقع لقطاع الضيافة والسفر في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، مناقشًا المواضيع ذات الصلة باتجاهات السفر الناشئة والتطورات الجديدة في قطاع الفنادق وفرص الاستثمار الاقتصادي. لقد قدم نظرة ثاقبة إلى أحدث اتجاهات السوق والاتجاهات المستقبلية المتوقعة للقطاع. حضر المؤتمر ما يقرب من ألف مهني في القطاع وقادة بارزين في الصناعة.
JI Hotel in Singapore
ألقت هي جيهونغ، المدير المالي لمجموعة H World Group Limited (“H World” أو “المجموعة“) الضوء على أنه منذ افتتاح فندق هانتينغ الأول قبل 18 عامًا، أصبحت مجموعة H World واحدة من أسرع مجموعات الفنادق نموًا في العالم وحاليًا تحتل المرتبة السادسة عالميًا. استعادت مجموعة H World بسرعة من تأثير كوفيد-19. ولا سيما خلال العام الصيني هذا العام، ارتدت نسبة RevPAR لـ Legacy-Huazhu (تشير إلى أعمال مجموعة H World في الصين) إلى 140٪ من مستوى عام 2019. في الربع الثالث من عام 2023، استعادت RevPAR لـ Legacy-Huazhu إلى 129٪ من مستوى عام 2019.
وبخصوص برامج الولاء للعملاء، ذكرت هي جيهونغ أن مجموعة H World قد أتبعت باستمرار الابتكار التكنولوجي. مع نظامها التشغيلي الداخلي وأدواتها التحليلية، عززت المجموعة قدرتها على جذب الأعضاء الموالين والاحتفاظ بهم بشكل كبير. حاليًا، أكثر من 80٪ من حجوزاتها تأتي من منصتها الخاصة، مع أكثر من 70٪ منها تتم عبر أعضاء الولاء. لدى المجموعة قاعدة عضوية تفوق 200 مليون عضو ومن المتوقع زيادتها بشكل أكبر العام المقبل كما يعملون على بناء نظام بيئي قوي.
علاوة على ذلك، أكدت هي جيهونغ أن نموذج إدارة وترخيص العلامات التجارية الخاص بمجموعة H World لعب دورًا حاسمًا في نمو المجموعة بسرعة. من خلال توفير سلسلة توريد كاملة وتعيين مدراء فنادق على الموقع لإدارة الفنادق المرخصة، تضمنت مجموعة H World جودة العلامة التجارية بشكل متسق والعائدات بينما تبسيط العمليات للمرخصين، مما سمح للمجموعة بالتوسع بسرعة لتشكيل تأثير شبكي، ومن المتوقع فتح أكثر من 1000 فندق في العام المقبل.
أثناء جلسة “الضوء على شرق آسيا – الفرص والتحديات” ، شارك أيضًا ميرفي زو الاستعادة الحالية لحالة مجموعة مجموعة H World. ارتفع الاستهلاك المحلي في قطاع الخدمات بنسبة 21٪ مقارنة بالعام الماضي خلال فترة أكتوبر الذهبية، حيث كانت السياحة والضيافة وأعمال المطاعم الدافع الرئيسي. اعتبارًا من 30 سبتمبر 2023، تشغل مجموعة H World 9157 فندقًا بـ 885,756 غرفة في تشغيلها في 18 بلدًا. بالنسبة لـ Legacy-Huazhu، شهد مقارنة مثيل للفنادق الناضجة (6500 فندق) زيادة في RevPAR بنسبة 41٪ مقارنة بالعام الماضي في الربع الثالث من عام 2023، في حين وصل معدل الاشغال إلى 86٪. واستمر DH في استعادة أعماله الواعدة حيث استعاد RevPAR إلى 107٪ من مستوى عام 2019. في الربع الثالث من عام 2023، كان لدى مجموعة H World أنابيب عمل بقيمة 2970 مشروعًا. تؤكد هذه النتائج الصلبة للأنابيب اتجاهات النمو لعام 2024 للمجموعة. علاوة على ذلك، تدير CJA، الشركة التابعة لمجموعة H World، أكثر من 200 شقة بـ 30،000 وحدة في الصين، مما يخلق تكاملاً قوياً بين الفنادق والشقق مع شبكتهم الواسعة التي تضم أكثر من 9000 فندق. في المستقبل، مع تسارع عملية التحضر في الصين والتطور السريع لقطاع الإقامة طويلة الأجل، ستكون مجموعة H world قادرة على خلق قيمة مضافة للمالكين والمستثمرين.