(SeaPRwire) – شنغهاي، الصين، 20 نوفمبر 2023 — تيمو، المنصة التجارية الإلكترونية المشهورة بأسعارها المنخفضة للغاية، تشدد جهودها لحماية سمعتها في ظل ارتفاع عمليات الاحتيال التي تستغل شعبيتها المتزايدة.
منذ إطلاقها في الولايات المتحدة في سبتمبر الماضي، توسعت تيمو بسرعة قاعدة مستخدميها، معالجة الطلب غير الملبى على البضائع المعقولة الأسعار والعملية. وهي حاليًا أكثر تطبيق تنزيلًا في المملكة المتحدة والولايات المتحدة وقد تم تنزيلها أكثر من 100 مليون مرة في الولايات المتحدة وأوروبا منذ يناير.
أحد المبادرات البارزة لتسويق تيمو كان نظام مكافأة الإحالة، حيث يقدم حتى 100 دولار أمريكي نقدًا للمستخدمين الذين ينجحون في إقناع خمسة أصدقاء بالانضمام إلى التطبيق. ومع ذلك، جذب هذا النجاح أيضًا محتالين يستغلون الفرصة، حيث قاموا بتقليد تيمو لخداع المستهلكين للاعتقاد بأنهم يشترون من مواقع تيمو شرعية.
في 8 نوفمبر، اتخذت تيمو إجراءً ضد بعض المواقع. حيث تخدع هذه المواقع المستخدمين لتنزيل تطبيقات تيمو احتيالية تهدد بياناتهم الشخصية وتقدم البرامج الضارة وتهدد أمن أجهزتهم.
هذا جزء من سلسلة من التدابير التي اتخذتها تيمو لحماية عملائها وسمعتها التجارية. في 30 أكتوبر، اتخذت تيمو إجراءً ضد 20 موقعًا آخر يحاكيها. حيث صممت هذه المواقع لتبدو وكأنها منصات ذات صلة بتيمو، مما يجذب المتسوقين للقيام بالمشتريات ومزيد من التعرض للاحتيال عبر الإنترنت.
إن أفعال هذه المواقع الاحتيالية “لا تلحق الضرر فقط بسمعتنا ولكنها أيضًا تضر المستهلكين الذين تم خداعهم للاعتقاد بأنهم يتعاملون مع منصات تيمو شرعية. لذلك نحن مصممون على اتخاذ إجراء للدفاع عن حقوقنا وحماية عملائنا من هذه الأنشطة الضارة وغير المشروعة”، قال متحدث باسم تيمو لبينغ ويست.
“ننصح العملاء بتنزيل التطبيقات فقط من متجر تطبيقات أبل وغوغل بلاي، وعدم النقر على الروابط المشبوهة على وسائل التواصل الاجتماعي”، أضاف المتحدث.
مثل غيرها من التطبيقات الشعبية، تواجه تيمو مزيدًا من الفحص كلما اكتسبت شعبية أكبر في جميع أنحاء العالم. وبشكل غير حديث، فإن النهج الابتكاري للشركة لعرض أسعار جملة منخفضة جدًا – من خلال تجاوز الوسطاء والاتصال مباشرة بالمستهلكين مع المصنعين – أثار الشك لدى بعض المستهلكين.
قامت خبيرة التجزئة أندريا ووروتش بطلب رف أبيض من تيمو لتنظيم إمدادات الفن والحرف لأطفالها. قالت ووروتش إن الرف وصل خلال أسبوع وكان على حسب الطلب.
“يمكنهم الاحتفاظ بالأسعار المنخفضة لأنهم يقطعون الوسطاء. حيث يربطون المتسوقين مباشرة بالموردين والمصنعين الذين يرسلون بعد ذلك هذه المنتجات”، قالت ووروتش.
استهدف مقصرو الأسهم، ولديهم مصالح مالية لنشر معلومات سلبية خاطئة، ممارسات بيانات تيمو. وردًا على ذلك، توضح تيمو أن ممارساتها فيما يتعلق بالبيانات وجمعها تتماشى مع المعايير الصناعية. كما تؤكد الشركة أنها تجمع معلومات أقل عن المستهلكين مقارنة ببعض نظرائها في الصناعة. كما تؤكد تيمو أنها تلتزم بمبدأ الشفافية القصوى، من خلال تقييد جمع البيانات واستخدامها لحالات محددة ومبررة.
كررت تيمو أيضًا التزامها بممارسات البيانات الشفافة. حيث تتوفر تطبيقاتها للتنزيل من متجر تطبيقات أبل وغوغل بلاي، المعروفان بفحصهما الصارم.
تحدث ممثل عن الشركة إلى بينغ ويست قائلاً: “يتجلى التزامنا بأمن البيانات من خلال روابط الدفع المعتمدة من مجلس البطاقات الائتمانية الدولي. حيث نتعاون مع مزودي خدمات الدفع الرائدين مثل فيزا وماستر كارد وباي بال وآبل باي وغوغل باي لضمان حماية قصوى لمعلومات عملائنا المالية.”
بعد فحص إعدادات “الإذن” لتطبيق تيمو، وجدت بينغ ويست أنه لا يتطلب الوصول إلى الميكروفون أو الجهات الاتصال أو تقنية بلوتوث أو الحافظة أو الموقع أو الصور أو التذكيرات وغيرها من الميزات المماثلة. ولمراجعة شاملة لسياسة الخصوصية للشركة، يمكن للأفراد المهتمين زيارة سياسة الخصوصية والبيانات المختزلة لتيمو على ().
تيمو مدعومة من مجموعة تجارة إلكترونية مدرجة في بورصة ناسداك باسم بي دي دي هولدنغز، والتي يبلغ رأسمالها السوقي أكثر من 140 مليار دولار أمريكي. أفادت بي دي دي بنتائجها المالية للربع الثاني في أغسطس، حيث ارتفعت إيراداتها بنسبة 66٪ سنويًا إلى 52.28 مليار يوان صيني. عندما سألها المحللون عن نمو تيمو، قال مسؤولو بي دي دي إن المنصة لا تزال في مراحلها الأولى وأن تركيزهم هو فهم الطلب في الأسواق المختلفة.
تيمو متاحة حاليًا لسكان 48 سوقًا حول العالم، بما في ذلك الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا والسعودية واليابان وماليزيا.
يتم توفير المقال من قبل مزود محتوى خارجي. لا تقدم SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) أي ضمانات أو تصريحات فيما يتعلق بذلك.
القطاعات: العنوان الرئيسي، الأخبار اليومية
توفر SeaPRwire خدمات توزيع البيانات الصحفية للعملاء العالميين بلغات متعددة(Hong Kong: AsiaExcite, TIHongKong; Singapore: SingapuraNow, SinchewBusiness, AsiaEase; Thailand: THNewson, ThaiLandLatest; Indonesia: IndonesiaFolk, IndoNewswire; Philippines: EventPH, PHNewLook, PHNotes; Malaysia: BeritaPagi, SEANewswire; Vietnam: VNWindow, PressVN; Arab: DubaiLite, HunaTimes; Taiwan: TaipeiCool, TWZip; Germany: NachMedia, dePresseNow)