نيودلهي، أكتوبر 30، 2023 — Comviva، المتخصص العالمي في حلول تجربة العملاء وتعظيم البيانات، أعلنت اليوم أن حلها NGAGE – CPaaS Solution قد حاز على جائزة Global Carrier Awards 2023 الرفيعة المستوى في فئة “أفضل ابتكار سحابي”. تم تنظيم حفل توزيع جوائز Global Carrier Awards (GCAs) لهذا العام في لندن الأسبوع الماضي، خلال مؤتمر Capacity Europe 2023.

حل NGAGE CPaaS من Comviva قد حظي بإشادة واسعة من شركات التحليل الرائدة بما في ذلك Juniper و Gartner، لتمكين شركات الاتصالات من مجموعة شاملة من حلول الاتصال عبر السحابة المخصصة للعملاء المؤسسيين. هذه الحلول تنخرط بسلاسة مع العملاء عبر عدة قنوات مختلفة بما في ذلك SMS والبريد الإلكتروني وواتساب والصوت والفيديو والذكاء الاصطناعي المحادث، مع توفير قدرات التوتر المعرفي وNLP.

تم تنفيذ NGAGE بنجاح من قبل أكثر من 80 مشغل اتصالات، مما سمح لهم بتوفير خدمات CPaaS لأكثر من 7000 شركة في جميع أنحاء العالم. يسهم هذا المنصة في حجم سنوي هائل من حركة المرور يبلغ أكثر من 250 مليار رسالة، ولعب دورًا حاسمًا في مساعدة شركات الاتصالات على توليد مصادر دخل جديدة، بنمو سنوي كبير يبلغ 140 مليون دولار أمريكي.

تحدث ديشباندهو بانسال، المدير التشغيلي لحلول الرسائل في شركة Comviva قائلاً: “نحن فخورون بتلقي هذه الجائزة العالمية الرفيعة المستوى لعام 2023. يؤكد الاعتراف بمنصتنا NGAGE CPaaS كأفضل ابتكار سحابي على التزامنا غير المتزعزع بالابتكار والتميز في مجال حلول الاتصال عبر السحابة. نحن ملتزمون بتعزيز التحول الإيجابي والنمو لشركائنا من شركات الاتصالات، مما يمكّنهم من الازدهار في سوق متغيرة باستمرار. هذه الجائزة لا تؤكد جهودنا فحسب، بل تعتبر أيضًا مصدر تحفيز لنا لدفع حدود ما يمكن تحقيقه في مجال خدمات شركات الاتصالات.”

جوائز Global Carrier Awards هي حدث سنوي يعترف ويحتفل بالإنجازات والابتكارات البارزة في مجال تقنية الاتصالات وخدمات شركات الاتصالات. يقدم هذا الحفل الاحتفالي الرفيع المستوى التقدير للشركات والأفراد الذين ساهموا بشكل كبير في تقدم مجال الاتصالات العالمية وخدمات الاتصال.

للمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال:

سنديب ميتا
مدير عام الاتصالات الشركاتية
البريد الإلكتروني: Sundeep.mehta@comviva.com
رقم الاتصال: +91-9910030732