لندن، 13 أكتوبر 2023 – أعلنت شركة أفاتشر، الرائدة في توفير برامج الموارد البشرية الإدارية المبتكرة للتوظيف وإدارة المواهب، عن إصدار تجريبي لحل التعلم الاجتماعي لمجموعة مختارة من العملاء، والإصدار العام قبل نهاية هذا العام.

تشير تقارير الصناعة إلى نسبة منخفضة للغاية ومستمرة في الانخفاض من استخدام الموظفين لنظام إدارة التعلم الخاص بشركتهم بانتظام. ومع ذلك، يمكن للموارد البشرية عكس هذا النقص في المشاركة من خلال السماح للموظفين بالتعلم بنفس الطريقة التي فعلوها على YouTube وTikTok وغيرها من القنوات. يخلق حل Avature للتعلم الاجتماعي هذا النوع من تجربة المستخدم من خلال رفع مفاهيم التصميم المثبتة من وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك إنشاء المحتوى الذي يولده المستخدم بسهولة، وتوليد اقتراحات مدفوعة بخوارزميات، واستخدام الذكاء الاصطناعي.

من المتوقع أن يعزز Avature Learning الرشاقة التنظيمية والمشاركة من خلال تسهيل مشاركة المعرفة العملية، وهي أثمن أصول الشركة. وهو مقصود ليكمل أو يحل محل أنظمة إدارة التعلم التراثية للعملاء اعتمادًا على كيفية نشره، يتيح هذا الحل لقادة الموارد البشرية تعويض التفاعل المفقود بين الموظفين الذين يعملون عن بُعد، ويضمن نقل المعرفة من جيل إلى آخر ويساعد في معالجة الانخفاضات المزعجة في الكفاءات والمهارات التي يتم الإبلاغ عنها عبر الطيف التعليمي.

من خلال توفير العديد من الفرص لاكتساب المعرفة، يوفر Avature Learning تجربة تعلم مركزة على الموظف، حيث يتمكن خبراء الموضوع من مشاركة المعرفة الحرجة التي قد لا توثق بخلاف ذلك، ويتم جمع المحتوى عضويًا بناءً على تعليقات المستخدم والتفاعل الاجتماعي. 

يمكن للموظفين بسهولة العثور على المحتوى المرئي والمسموع الذي يولده المستخدم بالإضافة إلى التدريب والدورات التقليدية، وقياس تقدمهم مقارنة بأقرانهم، والحصول على إرشادات وإنشاء لقاءات وجهًا لوجه وجلسات تعلم عرضية. مع هذا الحل، يمكن لأرباب العمل بسهولة زيادة قيمة برامجهم التدريبية، وتسهيل التنقل الداخلي بشكل أفضل، وتسريع الوقت حتى الإنتاجية مع خفض معدل الدوران.

“نعتقد أن التعلم يجب أن يتجاوز برامج L&D التقليدية ليظل ذا صلة استراتيجية”، شارك ديميتري بويلان، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة أفاتشر. “التكنولوجيا المثالية يجب أن تساعد في استخراج ثروة المعرفة للقوى العاملة وتسهيل انتشارها”، أضاف.

وافق محلل الصناعة جوش بيرسن على رؤية الحل قيد التشغيل وأبرز فوائد نهجه الاجتماعي الفريد، “الكم الهائل من التعلم المؤسسي الذي يحدث لا يتم تأليفه من قبل إدارة التدريب. بل يتم تأليفه من قبل خبراء ومحترفين متحمسين وأقران. لذلك، نحتاج إلى منصة “تعلم اجتماعي” تسمح للأشخاص بتأليف وتحميل مقاطع فيديو وأشكال أخرى من المحتوى ثم التحقق منها بسرعة وسهولة ونشرها وجعلها سهلة العثور عليها. هذا ما قامت Avature ببنائه.”

يسعى Avature Learning أيضًا إلى وضع الموارد البشرية تحت السيطرة على تحولها الرقمي ويوفر العديد من الفرص التكتيكية لتصميم ونشر العمليات التي تنمي IQ الجماعي للشركة وتوجه الأعمال نحو أهدافها الاستراتيجية. مع الوظائف الجاهزة لإدارة علاقات العملاء والتحليلات في الوقت الفعلي، تتم تزويد فرق الموارد البشرية بأفضل أدوات المشاركة لاستهداف المحتوى وقياس تقدم الموظف وضمان مواكبتهم لأهداف التعلم.

من منظور الأعمال، يوافق جوش بيرسن على أن ميزات الحل تمكّن نقل المعرفة الناجح، “لطالما اعتقدت أن 70 إلى 80 في المائة من المعرفة والملكية الفكرية داخل شركة ما تكون خاصة بعمل تلك الشركة. كل عملية عمل وأداة حصرية وإجراء داخلي يمثل حاجة تدريبية داخلية مخصصة. يمكن لمنصات مثل مركز تعلم Avature الاستفادة من ذلك.”

يمكن أن يتكامل حل التعلم من Avature بسلاسة مع نظام تكنولوجيا المواهب الحالي للعملاء باستخدام واجهات برمجة التطبيقات الناضجة والقابلة للتكوين من Avature وإطار عمل API المفتوح. يمكن استيراد البيانات من أنظمة أخرى واستخدامها من قبل محرك سير العمل من Avature لتعزيز أنشطة التعلم للموظفين الفرديين ويمكن تصدير البيانات بسهولة لدعم عمليات التعيين والتنقل الداخلي في أنظمة أخرى.

مع هذا الإصدار، تعزز Avature مجموعة إدارة المواهب الخاصة بها، مضيفة حلًا آخر من الطراز العالمي إلى المحفظة التي يمكن لقاعدة عملائها من الشركات العالمية 2000 تنفيذها من منصة واحدة.

حول أفاتشر

أفاتشر هي منصة SaaS مؤسسية HCM قابلة للتكوين بشكل كبير لاستقطاب المواهب وإدارة المواهب، والمزود الرائد لتكنولوجيا CRM و ATS للموارد البشرية عالميًا. تأسست من قبل ديميتري بويلان، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي السابق لشركة HotJobs.com، تجلب أفاتشر تكنولوجيا الإنترنت الاستهلاكية والابتكار الرقمي إلى إدارات الموارد البشرية. تشمل حلول أفاتشر التوظيف المشترك للمصادر، وتتبع المتقدمين، ومواقع الوظائف، والتوظيف في الحرم الجامعي والأحداث، وإدارة إحالات الموظفين، والتعيين الاجتماعي، ومشاركة الموظفين المصممة، وتنقل الموظفين وتحسين القوى العاملة، وإدارة حالات الموظفين، وإدارة الأداء والتعلم.

يستخدمها 110 من شركات Fortune 500 في أكثر من 164 دولة و32 لغة، تقدم Avature خدماتها من سحابتها الخاصة، الموجودة