مجموعة تايوانية تحارب الأخبار المزيفة بمحادثات شخصية وتركيز على كبار السن

(SeaPRwire) –   كانت أيامهم تبدأ في طلوع الفجر.

كانوا يتوجهون إلى كنيسة أو معبد أو حديقة ويقيمون مكتبًا. كانوا يبحثون عن كبار السن بشكل خاص، أولئك الذين ربما يكونون أكثر مواطني المجتمع المشبع بالمعلومات الذي أحاط بهم ضعفًا. لجذب الناس للتوقف والاستماع، كانوا يقدمون حصصًا مجانية من الصابون – استعارة للتنظيف الذي كانوا يقومون به.

كانوا يتحدثون إلى الناس، يسألونهم عن حياتهم وعاداتهم في استهلاك وسائل الإعلام. كانوا يسألون: كيف أضرتك الأخبار الكاذبة؟ كانوا يعلمون تقنيات لاختراق الضوضاء، لرؤية عدم المنطق في المؤامرات النظرية، للعثور على الحقائق وراء الروايات الكاذبة التي تشكل حياتنا أحيانًا.

بعد ست سنوات تقريبًا، مع موظف رسمي واحد فقط وفريق من المتطوعين، استضاف منظف الأخبار الكاذبة أكثر من 500 حدث، متصلاً بطلاب الجامعات وأطفال المدارس الابتدائية – وكبار السن الذين، يقال، .

أصبح أشخاصهم يملؤون قاعات المحاضرات ويصبحون صوتًا رئيسيًا في جهد ماس به هنا كأي مكان آخر: تنظيف تايوان من المعلومات المضللة والمشاكل التي تسببها، حالة في كل مرة.

مثل أي مجتمع ديمقراطي، تغمر تايوان أنواع مختلفة من المعلومات المضللة. يلمس كل جانب من حياة الشخص، من نظريات المؤامرة حول اللقاحات إلى ادعاءات الصحة الموجهة لتعزيز المكملات الغذائية إلى الشائعات حول الشركات التايوانية الكبرى المغادرة للجزيرة.

على الرغم من طبيعتها العامة، فإن المعلومات المضللة لها تأثير شخصي عميق – خاصة بين كبار السن في تايوان. تزدهر في الفجوات الطبيعية بين الناس الناشئة عن اختلافات جيلية ومناخ تقني متجدد باستمرار، ثم توسع هذه الفجوات لتسبب الخلافات.

“ليس لديهم وسيلة للتواصل”، تقول ميلودي هسيه، التي شاركت في تأسيس المجموعة مع شو-هواي تشانغ في عام 2018. “هذا المجتمع بأكمله يتمزق، وهذا أمر مروع”.

تايوان بالفعل موطن لعدة منظمات للتحقق من الحقائق معترف بها. هناك كو-فاكتس، روبوت التحقق من الحقائق المدفوع بالذكاء الاصطناعي المؤسس من قبل مجموعة من الهاكرز المدنيين. هناك مركز تايوان للتحقق من الحقائق وماي غو بن. لكن مثل هذه المنظمات تفترض أنك على الأقل نوعًا ما ماهر في مجال التقنية – أنك قادر على العثور على موقع ويب لمنظمة التحقق من الحقائق أو إضافة روبوت للتحقق من الحقائق.

ومع ذلك، فإن أكثر الناس تأثرًا هم أقلهم مهارة في مجال التقنية. تعتقد منظف الأخبار الكاذبة أن معالجة هذه الفجوة تتطلب نهجًا قديم الطراز: الذهاب خارج الإنترنت. في قلب عمل المجموعة هو الاقتراب من الناس بصبر واحترام مع تثقيفهم حول الخوارزميات والمعايير التي تقود منصاتهم التي يستخدمونها.

تقول هسيه إنها تحركت بعد رؤية الكثير من حالات الانقسام بسبب الأخبار الكاذبة: زوجان طلقا، أم طردت ابنها من المنزل. ظهر الكثير من هذه القصص في عام 2018 عندما عقدت تايوان استفتاءً وطنيًا حول عدد من القضايا الاجتماعية بما في ذلك الطاقة النووية والتربية الجنسية وزواج المثليين.

في ثاني حدث لهم، التقى هسيه وتشانغ ضحية للأخبار الكاذبة. حكى لهما بائع خضروات أنه خسر مبيعاته لأن الناس قرأوا أن الخضروات التي يزرعها ويبيعها، المعروفة محليًا باسم غووماو، تسبب السرطان. انخفضت الأعمال، واضطر البائع إلى بيع جزء من أرضه. لمدة عام، حتى المطاعم لم تطلب منه.

استمروا في عملكم – هو مطلوب، قال لهم.

في مركز مجتمعي يستضيفه كنيسة بانغكاه في حي وانهوا في تايوان، يستمع حشد من كبار السن إلى تسينغ يو-هوان البالغ من العمر 28 عامًا يتحدث نيابة عن منظف الأخبار الكاذبة.

الحاضرون، الكثير منهم يأتون يوميًا إلى كلية المتقاعدين التابعة للكنيسة، يتعلمون لماذا تكون الأخبار الكاذبة جذابة للغاية. يعرض تسينغ بعض العناوين المثيرة للاهتمام. واحدة: مزيج عصير من أوراق البطاطس الحلوة والحليب كان يقال أنه مشروب تنقية. وأخرى: شائعات أن فيروس كورونا كان ينتشر من الهند بسبب الجثث في الأنهار. استخدم أمثلة من لاين، تطبيق رسائل كوري.

مع موظف رسمي واحد فقط وفريق من المتطوعين، اجتاح منظف الأخبار الكاذبة تايوان، حيث انتشروا الوعي. بينما بدأوا بالتركيز على كبار السن، ألقى المجموعة محاضرات أيضًا في الكليات وحتى المدارس الابتدائية. في البداية، للوصول إلى جمهورهم المستهدف، كانت هسيه ومؤسسوها الآخرون يصلون إلى مسارات المشي بالقرب من منزلها قبل الخامسة صباحًا لتأسيس مكتب بينما يقدمون حصصًا مجانية من الصابون لجذب الناس للتوقف والاستماع.

الآن لدى المجموعة دورة فصلية في كلية مجتمعية في كاوهسيونغ، بالإضافة إلى محاضراتها في جميع أنحاء تايوان، من قرى الصيد إلى مراكز المجتمع.

تتجنب منظف الأخبار الكاذبة السياسة ولا تقبل تمويلاً من الحكومة أو الأحزاب السياسية. وذلك بسبب البيئة السياسية المتقطبة للغاية في تايوان، حيث تشار غالبًا وسائل الإعلام بلون الحزب السياسي الذي تدعمه. بدلاً من ذلك، تركز المجموعة محاضراتها على المواضيع اليومية مثل الصحة والحمية الغذائية أو الاحتيالات الاقتصادية.

“ما نتعامل معه ليس حول الصحيح أو الخاطئ”، يقول تسينغ، المعلم. “في الواقع، يتعلق الأمر بالعلاقات الأسرية والتقنية”.

في كنيسة بانغكاه، يراقب الجمهور تسينغ أثناء محاضرته للجمهور حول مزارع المحتوى، المواقع التي تجمع المحتوى أو تولد محتواها الخاص ب