لا تقدم شركة كارتييه لصناعة المجوهرات الفاخرة الهدايا، لكنها فعلا قدمت الكثير لرجل مكسيكي

(SeaPRwire) –   ليست معروفة بتقديم الهدايا، لكن في حالة رجل مكسيكي واحد، كانوا قد فعلوا ذلك تقريبًا.

كان روجيليو فيلاريال يتصفح صفحة كارتييه على الويب في لحظة من الخمول عندما وجد عرضًا يبدو جيدًا للغاية. “أصابني الرعب البارد”، كتب في حسابه على إكس، المعروف سابقًا باسم تويتر.

كارتييه ظاهراً ارتكبت خطأ وأدرجت أقراط ذهبية وماسية بـ 237 بيزو (14 دولار)، بدلاً من السعر الصحيح 237،000 بيزو (14،000 دولار). طلب فيلاريال مجموعتين.

ما تلا ذلك هو أشهر من الذهاب والإياب حيث يقول إن كارتييه قدمت له جائزة تعويضية بدلاً من المجوهرات، وخلالها دعم موقفه بأن الشركة يجب أن تكرم السعر المعلن.

نهائيًا حصل فيلاريال على الأقراط الأسبوع الماضي، بسعره، ونشر فيديو على الإنترنت يفتح فيه البضاعة. لكنه سرعان ما امتلأت من الاهتمام العام – مكتشفًا أن ليس كل ما يلمع ذهبًا – ونشر يوم الاثنين: “حسنًا بالفعل، تحدث عن شيء آخر، أنا متعب من كون الأقراط هي الشيء الوحيد الذي يعرفه أي شخص عن شخصيتي”.

أصبح قضية فيلاريال محورًا للنقاش على الإنترنت خلال فترة مشحونة سياسيًا في المكسيك قبل انتخاباتها التشريعية في 2 يونيو.

انتقد بعض المراقبين فيلاريال لاستغلال ما رأوه خطأً صادقًا من شركة المجوهرات عالية النهاية. ادعى البعض أنه يجب أن يعيد الأقراط، أو يدفع الضرائب عليها. دعاه البعض سارقًا.

قال فيلاريال، الطبيب في تدريبه الطبي، إنه اضطر لمحاربة أشهر للحصول على تسليم الشركة فعليًا وادعى أنها قدمت له زجاجة شامبانيا بدلاً من ذلك.

لم ترد الشركة على طلبات التعليق.

“لدي أسوأ حظ في العالم ولم أكسب أبدًا، وما لدي هو لأنني اشتريته”، كتب فيلاريال في حساباته الإعلامية الاجتماعية. لكن الآن، تمكن من شراء مجموعتين من الأقراط بقيمة 14،000 دولار مقابل حوالي 28 دولار فقط.

يقول إنه أعطى إحداهما لأمه.

“إنه يشعر بالراحة وهو رائع لعدم كوني الضعيف لمرة واحدة في حياتي”، كتب فيلاريال.

أكد خيسوس مونتانيو، المتحدث باسم وكالة الحماية الاستهلاكية المكسيكية، المعروفة باسم بروفيكو، حساب فيلاريال عن صراعه.

“تقدم بشكوى في ديسمبر”، قال مونتانيو. “هناك جلسة توفيق مقررة للثالث من مايو، لكن المستهلك حصل بالفعل على شرائه”.

سئل عن أخلاقيات كل شيء، قال مونتانيو إن الشركات “يجب أن تحترم السعر المنشور”. إذا كان هناك خطأ، “فليس من خطأ المستهلك”.